SEMINAR: UNFALLVERMEIDUNG DURCH GESPRÄCHE

20.09.2017 // 09:00-17:00 // Breitenbachstraße 1, 60487 Frankfurt

Kritische Gespräche – z.B. mit Unfallbeteiligten – stellen eine besondere Herausforderung dar. Häufig sind die Mitarbeiter in einer besonderen emotionalen Ausnahmesituation, fühlen sich schnell angegriffen und die Gespräche kommen in schwieriges „Fahrwasser“. Dialoge sind dann meist wenig zielführend und nicht mehr konstruktiv.

Kritische Gespräche – z.B. mit Unfallbeteiligten – stellen eine besondere Herausforderung dar. Häufig sind die Mitarbeiter in einer besonderen emotionalen Ausnahmesituation, fühlen sich …